Akumulator waży kilkanaście kilogramów i ma w środku elektrolit, więc nie może jechać w zwykłym kartonie. Do tego klient musi oddać stary akumulator albo zapłacić kaucję. Zaprojektowałem i zbudowałem sklep akumulatorywysylka.pl, w którym nowy akumulator jedzie w specjalnym pojemniku, a stary wraca w nim do recyklingu. Film obok klient dostaje po wysyłce.
Akumulatory osobowe, ciężarowe, motocyklowe i akcesoria w jednym sklepie.
Kategorie i filtry ze sklepu akumulatorywysylka.pl01 Kim jest akumulatorywysylka.pl
akumulatorywysylka.pl to sklep z akumulatorami do aut osobowych, ciężarowych i motocykli oraz z własną linią MC-MAXX.
Wcześniej firma sprzedawała przez stary sklep na PrestaShop i przez Allegro. Akumulator to ciężka, wymagająca przesyłka, a klient ma jeszcze stary akumulator, który trzeba oddać do recyklingu.
02 Punkt wyjścia
Klient wie, że akumulator padł, ale nie wie, który kupić.Tak wyglądał punkt wyjścia
Pojemność, prąd rozruchu, biegunowość. Pomyłka oznacza odsyłanie ciężkiej paczki.
Akumulator musi dojechać cały i bez wycieku.
Klient nie wie, co zrobić ze zużytym. Zwrot nie był obsługiwany w sklepie.
Kto nie oddaje starego akumulatora, płaci kaucję. Trzeba to jasno pokazać przed zakupem.
Na Allegro MC-MAXX stoi obok setek innych akumulatorów.
Klient nie wiedział, jak przyjdzie ciężka paczka i jak oddać stary akumulator, więc dzwonił z pytaniami.
Sprzedajesz ciężkie albo nietypowe produkty?
03 Co zbudowaliśmy
To samo, co pokazuje film z początku strony: jeden pojemnik jedzie do klienta z nowym akumulatorem i wraca ze starym. Klient nie szuka punktu zbiórki i nie dzwoni z pytaniem, co dalej. Kliknij krok, żeby zobaczyć scenę.
PrzedPoprzedni sklep klientaAkumulatory jako jedna z kategorii, obok olejów i dywaników.
Poakumulatorywysylka.plOsobny sklep tylko z akumulatorami: własna marka, dobór po parametrach i dostawa w pojemniku.
Pojemność, prąd rozruchu, napięcie, biegunowość, typ i producent. Albo szuka po pojeździe.
Efekt: klient wybiera akumulator, który pasuje do auta.
Kategorie z liczbą produktów w bocznym panelu i lista akumulatorów z ceną.
Efekt: krótsza lista i szybsza decyzja.
Podstrona marki: pięć linii akumulatorów, każda opisana językiem korzyści, z gwarancją do 3 lat i Ochroną MC-MAXX w cenie.
Efekt: własna marka przestaje być jednym z setek akumulatorów na liście.
Zaznacza, czy oddaje stary akumulator, i może dodać Ochronę MC-MAXX. Suma jest od razu na karcie.
Efekt: nikt nie jest zaskoczony kaucją przy kasie.
Pod przyciskiem koszyka: darmowa dostawa, bezpieczne płatności, fachowe doradztwo i wysyłka do 48 h.
Efekt: klient zna warunki zakupu, zanim zapłaci.
Podstrona dostawy: film krok po kroku, pojemnik zamiast kartonu i darmowy zwrot starego akumulatora.
Efekt: mniej telefonów z pytaniem, jak to działa.
Gwarancja producenta, Ochrona MC-MAXX i akumulator zastępczy na czas reklamacji, wysyłany w tym samym pojemniku.
Efekt: klient kupuje bez obawy, że auto stanie na czas reklamacji.
Na Allegro akumulator MC-MAXX był jednym z setek na liście. W sklepie marka ma własną podstronę, która tłumaczy, czym linie różnią się od siebie i dlaczego warto im zaufać.
Co zyskuje sklep
Sprzedajesz produkty, które trudno wysłać?
04 Efekt i kolejne kroki
Projekt zakończony: ponad 900 produktów, dobór po parametrach, dostawa DPD i zwrot z etykietą DHL działają w jednym sklepie.
Kolejne kroki to reklama i skalowanie: kampanie Google na konkretne modele akumulatorów, promocja własnej marki MC-MAXX i dalsza automatyzacja obsługi zamówień.
Co teraz robimy
Marketing sklepu
Stajesz się naturalnym wyborem dla ludzi, którzy szukają takich produktów jak Twoje. Budujesz własną markę, a klienci co miesiąc kupują u Ciebie, a nie u konkurencji.
Od reklamy do marki, którą klienci wybierają sami. Liczymy zamówienia, nie kliknięcia.
Twoje produkty widzą ludzie, którzy ich szukają: na Facebooku, Instagramie, w Google i TikToku.
Reklama otwiera konkretny produkt, a nie stronę główną. Klient od razu widzi warianty i cenę.
Wracamy z reklamą do tych, którzy oglądali albo zostawili koszyk, zanim kupią gdzie indziej.
Klient pamięta Twój sklep, a nie Allegro. Kontakt jest Twój, więc kolejny zakup jest bez prowizji.
Inne realizacje
Porozmawiajmy o Twojej ofercie. Sprawdzimy, czy własny sklep obok Allegro ma u Ciebie sens i od czego zacząć.
Zobacz ofertę: sklep obok Allegro
